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PDI

Ponemos a tu disposición nuestros Centros de Servicios certificados y abalados por la fábrica Mazda en donde desde el primer momento te sentirás como en casa, hemos creado ambientes acordes para tu comodidad tanto en el momento de la recepción y entrega de tu carro, si deseas esperarlo, cómodamente puedes estar en nuestras salas de espera y así seguir en tus actividades desde tu teléfono o computadora o bien disfrutar de nuestra entretención (PlayStation, TV) que hemos creado para ti.

TÉCNICOS EXPERTOS

Ponemos a tu disposición mano de obra experta quien atenderá las necesidades de tu carro con toda la pasión y calidad. Nuestro personal se encuentra constantemente en formación técnica, de producto, de procesos adecuados en servicios tanto preventivos como correctivos, en la tecnología de tu carro posee y que día a día va innovando para brindarte seguridad y confort.

RECEPCIÓN Y ENTREGA A DOMICILIO

Sabemos que hoy en día lo más valioso de nuestro día a día es el tiempo, tiempo que queremos que tú lo puedas aprovechar al máximo en tus actividades diarias, actividades que se ven involucradas en tú movilidad y para ello tu carro es de suma importancia, por lo que Mazda de DIDEA es el primero en velar por que tu movilidad sea la más segura y placentera.

Mientras tu disfrutas de tu familia, una reunión o actividades laborales, nuestro equipo de Asesores de Servicio a domicilio llega a donde tú lo solicites para realizar la recepción, movilidad del carro al Centro de Servicio, elaboración del servicio y entrega de tu carro con todos los procesos y protocolos correspondientes para el buen cuidado y seguridad que tu carro merece.

SHUTTLE SERVICE

Nuestros procesos están diseñados para que puedas disfrutar de nuestros servicio o productos en todo momento, por lo que tu retorno hacia tu lugar de destino es importante para Mazda, pone a tu disposición nuestras unidades de traslado para que puedas movilizarte seguro, confiado y porque no decirlo, si tú lo deseas puedes ser el piloto de nuestra unidad y así poder disfrutar de la diversidad vehículos que tenemos para ti y tu familia.

TALLER MOVIL

Kilometro a kilometro por toda Guatemala a tu lado, porque sabemos que el mantenimiento preventivo y correctivo para tu carro es la clave para que este se desempeñe a su máximo potencial, periódicamente hemos creado estratégicamente estar más cerca de ti para que puedas disfrutar de todos los beneficios de un servicio de alta calidad, repuestos genuinos, mano de obra experta y garantía que Mazda te ofrece desde el momento que adquiriste tu Mazda por lo que nuestro Taller Móvil estará más cerca de ti para que puedas disfrutar del respaldo y experiencia que Mazda te da.

GESTIÓN DE FLOTA

Mazda es parte de tu crecimiento y desarrollo, progresando hacia el futuro y pensando en la movilidad que tu negocio necesita, nos tomamos el tiempo para desarrollar planes de servicio, atención personalizada, conveniencia, soporte técnico, asesoría en el rendimiento de las unidades en operación, capacitación técnica y no técnica.

Llegando hasta donde tu estas, sabremos crear y desarrollar beneficios tangibles tanto en la flota actual como también en propuestas atractivas para la renovación de la flota, con ello queremos ser tú aliado estratégico para brindar juntos una experiencia de servicio inolvidables.

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